住宅ローンの借り換え・見直し相談はどこがおすすめ?人気無料窓口を紹介のサムネイル画像
「住宅ローンの借り換えはどこに相談すればいいの?」
「相談先を選ぶときに注意すべきポイントは?」

このように感じていませんか?

住宅ローンの借り換えは、銀行などの金融機関、ファイナンシャルプランナー(FP)、住宅ローン専門の金融機関で相談可能です。

この記事では、借り換え・見直しの相談ができるおすすめの窓口を詳しく紹介します。

さらに、失敗しないための相談先の選び方や、相談時によくある注意点についても解説するので、ぜひ参考にしてください。

この記事の監修者「谷川 昌平」

この記事の監修者 谷川 昌平 フィナンシャルプランナー

株式会社Wizleap 代表取締役。東京大学経済学部で金融を学び、金融分野における情報の非対称性を解消すべく、マネーキャリアの編集活動を行う。ファイナンシャルプランナー証券外務員を取得。メディア実績:<テレビ出演>テレビ東京-テレ東「WBS」・テレビ朝日「林修の今知りたいでしょ!
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この記事の目次

住宅ローンの借り換え・見直し相談はどこがおすすめ?【簡単診断】

住宅ローンの借り換え・見直しは、FPや金融機関(銀行・ネット銀行・住宅ローンの専門金融機関)で相談できます。

相談先によって相談できる内容が異なるため、まずは下記の診断で自分に向いている相談先を見極めましょう。

質問に答えるだけで向いている窓口がわかります!

住宅ローン借り換え相談先診断

<結論>

住宅ローンの借り換え・見直しの相談先を選ぶ基準は以下の通りです。

  • 借り換え先が決まっている:借り換え先の金融機関に相談
  • 借り換え先が決まっていない:FPに相談
おすすめなのは、まずはFPに相談し、その後金融機関に行く流れです。

なぜなら、住宅ローンの借り換えは金利や諸費用によっては損することもあるため、適切な実施判断・タイミング・金融機関選びが重要となるからです。

事前にFPに相談して万全な状態をつくっておきましょう。

【後悔しないために】住宅ローンの借り換え・見直し相談窓口を選ぶ際のポイント

住宅ローン借り換え相談窓口を選ぶ際のポイント

住宅ローンの借り換え相談窓口を選ぶ際は、下記の3つをポイントに選ぶのがおすすめです。

  • 中立的な立場でアドバイスしてくれるか確認する
  • 専門家のプロフィールが掲載されているか確認する
  • トータル的なプランニングをしてくれるか確認する
信頼できる相談先を見極めるためにも、これから詳しく解説する内容をチェックしておきましょう。

中立的な立場でアドバイスしてくれるか確認する

住宅ローンの借り換え相談では、中立的な立場でアドバイスしてくれる相談先を選びましょう。


例えば、借り換え商品を直接扱う金融機関だと、本来借り換えメリットが薄いにも関わらず、自社のローン商品に切り替えてもらうことを目的に借り換えを進められる可能性があります。


一方で、FPのように中立性の高い相談先を選べば、現状の住宅ローンの返済状況や残りの返済期間などを踏まえて、借り換えをすべきかどうかからアドバイスしてくれます。


後悔しない借り換えを実現するには、中立性の高さを見極めることが欠かせません。

専門家のプロフィールが掲載されているか確認する

住宅ローンの借り換え相談先を探す際は、その窓口の専門家のプロフィールが掲載されているか確認しましょう。

なぜなら、同じ相談窓口に在籍する専門家でも、住宅ローンや借り換えに詳しくない人もいるからです。

プロフィールにある、専門家個人の得意分野や経歴などがわかれば、事前に的確なアドバイスをもらえるかどうか判断しやすいです。

また、プロフィールにはその専門家の口コミが掲載されていることもあるため、相談前にチェックしてみるのがおすすめです。

トータル的なプランニングをしてくれるか確認する

トータル的なプランニングをしてくれるか確認することも大切です。

なぜなら、住宅ローンの返済は長期的に続くことが多く、今後の教育資金や老後資金にも影響してくるからです。

そのため、将来のライフイベントや資金が必要なタイミングを見据えた借り換えプランを提案してくれる相談先を選ぶとよいでしょう。

借り換えの相談が、金利や手数料の話だけにとどまらないことが大切です。

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【FP編】住宅ローンの借り換え・見直し相談窓口おすすめ3選

ここからは、住宅ローンの借り換え・見直し相談におすすめのFP相談窓口3選を紹介していきます。

紹介する窓口は以下の通りです。

相談窓口マネーキャリア(FP)保険チャンネルほけんの窓口
相談料無料無料無料
相談可能ジャンル住宅ローン
保険の見直し
家計相談
老後資金
教育資金
相続・贈与税
資産運用
ライフプランニング
住宅ローン
保険
家計相談
老後資金
教育資金
税金
資産運用
住宅ローン
保険の見直し
老後資金の準備
専門家の
プロフィール掲載
-
対応エリア全国全国全国
オンライン相談
訪問相談
詳細詳細詳細詳細
公式サイト 公式サイト公式サイト公式サイト

マネーキャリア(FP)

住宅ローン FP相談 おすすめ

マネーキャリアは、住宅ローンの借り換えに関するあらゆる悩みをトータルで相談できるFP相談窓口です。


例えば以下のようなことが相談できます。

  • 借り換えするメリットはあるのか
  • 借り換え先の金融機関はどのように選ぶべきか
  • 借り換えすることでどれくらい返済負担が減りそうか

また、今後の教育資金・老後資金などの資金計画も見据えた借り換え計画をサポートしてもらえるため、安心して借り換えの実施をすることが可能です。


相談者のことを第一に考えたアドバイスを大事にしているため、無理やり住宅ローン商品をすすめるようなこともありません。

<マネーキャリアの強みとは?>

マネーキャリアは、何度でも無料で相談が可能なため、費用を気にせず納得いくまで相談できるのが魅力です。


また、相談実績10万件・満足度98.6%という実績や評価もあり、安心して相談できるといえます。


相談は、オンラインでもできるため、気軽な相談先として利用しやすいのもポイントです。


>>マネーキャリアの公式サイトはこちら

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保険チャンネル

保険チャンネルでは、自宅や近くのカフェなど、リラックスできる場所でFPに住宅ローンの借り換え相談ができます。

「そもそも借り換えた方がいいのか?」「借り換えるならどんなプランが最適か?」といった疑問を、時間をかけて丁寧に相談できるのが特徴です。

全国どこからでも利用できるので、住んでいる地域に関係なく気軽に利用できるのも魅力といえるでしょう。

<保険チャンネルの強みとは?>

保険チャンネルの大きな特徴は、FPを自分で選べることです。


プロフィールが公開されているため、年齢や得意分野、保有資格などを参考に、自分に合ったFPを指名できます。


「年上の経験豊富な人に相談したい」「特定の資格を持った人に対応してほしい」など、希望に合わせてFPを探したい方に特におすすめのサービスです。

保険チャンネルの公式サイト

ほけんの窓口

「ほけんの窓口」は、保険の見直しや加入相談だけでなく、住宅ローンの借り換え相談にも対応しています。

借り換えによって本当にメリットがあるのか、今後どのように返済計画を立てていくべきかといった具体的な内容を相談できるのが特徴です。

借り換えは必ずしも現状より有利になるとは限らないため、事前にじっくり検討できる環境が整っているのは大きな安心材料といえるでしょう。

<ほけんの窓口の強みとは?>

最大の強みは、全国に数百店舗を展開している店舗数の多さです。


住んでいる地域にかかわらずアクセスしやすく、対面で気軽に相談しやすいのが魅力です。


さらに、一部店舗ではモゲチェックやARUHIといったサービスと提携しており、住宅ローン商品の比較や、具体的な商品内容の説明を受けられる場合もあります。


これにより、選択肢を広げながら納得度の高い相談ができるのもメリットです。

ほけんの窓口の公式サイト

【金融機関編】住宅ローンの借り換え・見直し相談窓口おすすめ3選

続いて、金融機関の住宅ローン借り換え相談窓口おすすめ3選を紹介します。


紹介する相談窓口は以下の通りです。

相談窓口ARUHI
三菱UFJ銀行楽天銀行
分類住宅ローン専門
金融機関
メガバンクネット銀行
相談料無料無料無料
相談可能ジャンル住宅ローン住宅ローン
カードローン
投資信託
保険
外貨預金
相続・贈与相談
住宅ローン
各種ローン
投資
保険
預金
専門家の
プロフィール掲載
---
対応エリア全国全国全国
オンライン相談
訪問相談--
詳細詳細詳細詳細
公式サイト 公式サイト公式サイト公式サイト 


それぞれの窓口の特徴を詳しく解説していきます。

ARUHI(住宅ローン専門金融機関)

ARUHIは住宅ローンに特化した金融機関で、借り換え相談にも強みがあります。


金利タイプや借入期間、手数料の違いに応じて多彩な商品ラインナップをそろえており、借り換えのメリットを最大限に引き出しやすいのが特徴です。


特に、長期固定金利型の「フラット35」や、自己資金の割合に応じて金利が下がる「スーパーフラット」シリーズは、借り換え先としても人気があります。


また、審査スピードが速い点も魅力で、申し込みから融資実行まで比較的スムーズな点も安心材料といえるでしょう。

<ARUHIの強みとは?>

全国に店舗があるため、対面で相談したい方にも利用しやすいのがメリットです。


顔を合わせて雰囲気を感じながら話を進めたい人にとって、安心して利用できる窓口でしょう。


一方で、ARUHIは自社商品の提案が基本となるため、中立的な比較を重視する場合は、独立系FPや他の金融機関での相談を併用すると、より納得度の高い選択ができます。

ARUHIで相談する

三菱UFJ銀行

三菱UFJ銀行は、大手都市銀行ならではの信頼性と実績を背景に、住宅ローンの借り換え相談においても安定したサポートを提供しています。


金利タイプや返済方法のバリエーションが豊富で、利用者の状況に合わせた柔軟な提案が可能です。


特に、インターネット申込専用の「ネット専用住宅ローン」は低金利に設定されている傾向があり、借り換えによる利息負担の軽減を重視する方にとって魅力的な選択肢となります。

<三菱UFJ銀行の強みとは?>

三菱UFJ銀行では、金融のプロによる丁寧なアドバイスを直接受けられます。


これは大手銀行ならではの強みでもあり、信頼性や安定性を重視する人にとっては、有力な相談先のひとつといえるでしょう。

三菱UFJ銀行で相談する

楽天銀行

楽天銀行は、オンラインで住宅ローン相談会を実施しています。


全国どこからでもオンラインで相談ができるため、地方に住んでいる方にもおすすめです。


また、実際に借り換えを行う際も、オンラインで借り換え手続きができるため、借り換え先としての利便性も高いのがポイントです。

<楽天銀行の強みとは?>

楽天銀行の住宅ローン相談は、朝9時から夜9時まで予約可能なのが大きな特徴です。


平日夜遅くや土日にも対応しているため、仕事や家事で忙しい方でも予定を調整しやすく、利用しやすい環境が整っています。


さらに、ビデオオフでの相談にも対応しているので、支度をしたり店舗に出向いたりする必要がありません。

楽天銀行で相談する

住宅ローンの借り換え・見直し相談先別のメリット・デメリット

住宅ローン借り換え相談先のメリット・デメリット比較

住宅ローンの借り換えに関しては、主に下記の窓口でアドバイスが受けられます。

  • ファイナンシャルプランナー(FP)
  • 金融機関
  • ネット銀行
  • 住宅ローン専門金融機関
それぞれ、メリットやデメリットをまとめましたので相談先選びの参考にしてください。

ファイナンシャルプランナー(FP)

ファイナンシャルプランナーのメリットデメリット

FPはお金の専門知識を持ち、幅広い選択肢からアドバイスを受けられるのが魅力です。

メリット・デメリットは以下の通りです。


メリット

  • 住宅ローンの金利や返済方法だけでなく、保険・教育資金・老後資金など、ライフプラン全体を見据えた借り換えプランを提案してもらえる
  • 独立系FPなら金融機関に左右されない中立的なアドバイスが期待できる
  • 相談回数に制限がない窓口であれば、納得できるまで繰り返し相談できる

デメリット

  • FPによって知識や経験、提案力に差があり、担当者次第で満足度が変わりやすい
  • 手続き代行ができないケースもあり、金融機関への申請は自分で行う必要があることがある
  • 独立系FPの一部は有料相談となる場合がある(ただし無料相談サービスも多数存在)

<当編集部のおすすめ度★★★★★>

ファイナンシャルプランナー(FP)には、それぞれ得意分野があります。住宅ローンに精通したFPを選ぶことが重要で、プランニングや家計相談にも強い相談先であれば、より包括的なアドバイスが受けられるのが特徴です。


複数の商品を取り扱う独立系FPなら、偏りのない提案も可能です。総合的な視点で最適を判断してくれる点は、FPならではのメリットと言えるでしょう。

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住宅ローン相談はどこがおすすめ?人気の無料FP相談窓口・選び方を解説

金融機関

金融機関のメリットデメリット

銀行などの金融機関は、生活圏内に店舗があることも多く、対面での相談が魅力の相談先です。

メリットデメリットは以下の通りです。


メリット

  • 金融商品の選定から手続きまで一貫して対応できるため、借り換えがスムーズに進みやすい
  • 金利や手数料が明確で、ホームページや窓口でシミュレーションを確認できるため比較検討がしやすい
  • 銀行では住宅ローンだけでなく、預金・保険・投資など幅広いサービスを提供しており、複数の金融ニーズを一つの機関でカバーできる
  • オンライン相談やリモート対応に対応している銀行もあり、時間や場所に縛られずに相談できる

デメリット

  • 金融機関によっては自社商品の販売を優先し、必ずしも利用者にとって最適でない商品を強く勧められることがある
  • 銀行の担当者が住宅ローン全般に精通しているとは限らず、アドバイスが限定的になる場合がある
  • 窓口相談は平日のみ対応が多いため、日中に時間を取りにくい人には利用しづらい
  • 借り換えに必要な書類や手続きが複雑で、手続きに慣れていない人にとっては負担に感じやすい

<当編集部のおすすめ度★★★★☆>

金融機関を選ぶ際は、借り換えに必要な情報を集め、複数の選択肢を比較することが大切です。窓口では自社商品を案内されるのみなため、自身で複数の窓口を比較・検討をする必要があります。


相談料は基本的に無料なため、初めての相談でもハードルが低い点はメリットと言えるでしょう。

ネット銀行

ネット銀行のメリットデメリット

場所や時間を選ばない利便性の高さが魅力の相談先です。

メリット・デメリットは以下の通りです。


メリット

  • 低金利の商品が多く、従来型の銀行に比べて借り換えコストを抑えやすい
  • 手続きは基本的にオンライン完結のため、自宅や空き時間を使って効率的に進められる
  • 手数料が比較的低く、余計な費用がかかりにくいので経済的に有利になるケースが多い
  • 土日や夜間でも対応していることが多く、忙しい人でも柔軟に利用できる 銀行窓口に行かずに、Web上でシミュレーションや相談が可能

デメリット

  • 対面サポートがないため、直接相談して不安を解消したい人には不向き
  • オンラインでのやり取りが中心のため、手続きに慣れていない人や高齢者には利用のハードルが高い
  • サポート体制が限られる場合があり、急ぎの問い合わせには即対応できないこともある
  • ライフプラン全体を踏まえた総合的なアドバイスは受けにくい 金利タイプや返済方法の選択肢が少なく、柔軟性に欠ける場合がある

<当編集部のおすすめ度★★★☆☆>

ネット銀行は低金利や効率的な手続きが魅力です。一方でほか金融商品との連携が少ないため、総合的なアドバイスは受けにくいと考えたほうが無難でしょう。


サポートの柔軟性や対面での相談が必要な場合には不便さを感じることがあるため、自分に合った方法で利用することが大切です。

住宅ローン専門金融機関

住宅ローン専門金融機関のメリットデメリット
住宅ローンに特化した専門的な知識と一貫した手続きサポートが魅力の相談先です。

ライフプランとの兼ね合いなど、総合的な相談には向かないデメリットはあるものの、返済シュミレーションなど、詳細まで相談できる点は安心材料となりそうです。


メリット

  • 住宅ローンに特化した豊富な知識と経験を活かした専門的なアドバイスが受けられる
  • 複数の金融機関の商品を取り扱っている場合もあり、利用者に合ったローンを見つけやすい
  • 住宅ローン関連の手続きを一貫してサポートしてくれるため、借り換えをスムーズに進められる
  • 返済シミュレーションや詳細な条件説明を丁寧に行ってくれるので、納得感を持って判断できる

デメリット

  • 取り扱う商品が提携金融機関に限られる場合があり、選択肢が狭まる可能性がある
  • 専門性が住宅ローンに特化しているため、ライフプラン全体を考慮した相談には向かない
  • 窓口によっては直接の対面相談が難しく、特に地方在住の場合は利用しづらいこともある

<当編集部のおすすめ度★★★★☆>

住宅ローン専門金融機関は、住宅ローンに関する深い知識と経験を活かし、専門的なアドバイスを受けられる一方で、選択肢に限りがあることや他の金融商品との関係が薄いデメリットもあります。


総合的なライフプランに基づいたアドバイスを希望する場合には別の相談窓口を検討することも重要です。

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住宅ローンの借り換え・見直し相談時によくある失敗例を把握しておこう

住宅ローンの借り換え相談でよくある失敗例

住宅ローンの借り換え・見直し相談時によくある失敗例を紹介します。

相談時点で失敗してしまうと、その先の借り換えも失敗に繋がってしまう可能性があるため、よく確認しておきましょう。

特定の相談先からの偏った情報を信じたことで他の選択肢を見逃す

住宅ローンの借り換え相談でよくある失敗のひとつが、特定の相談先から得た情報だけを信じ込み、他の選択肢を見逃してしまうケースです。


金融機関や相談員から提供される情報は専門的で役立つものですが、必ずしもすべての選択肢を網羅しているわけではありません。


特に金融機関に所属する担当者の場合、自社の商品を優先的に提案することが多く、その結果、他の金融機関の商品やサービスのメリットに気づけないまま判断してしまう可能性があります。


借り換えの検討では、複数の情報源を活用して比較することが重要です。

<失敗を避けるためには>

偏りのない提案を受けるためには、複数の視点から情報を集めることが大切です。


特に金利・手数料・返済条件といったポイントは、相談先ごとに差が出やすい部分なので、必ず比較検討してみましょう。


一つの相談先の情報だけで判断せず、他の金融機関やFPの意見も取り入れることで、より幅広い選択肢を知り、納得感のある判断ができるようになります。

住宅ローンに限定した相談となってしまい長期的なライフプランを考慮できていなかった

借り換え相談でありがちな失敗のひとつが、住宅ローンそのものに意識を集中しすぎて、長期的なライフプランを十分に考慮しないことです。


住宅ローンは数十年単位の長期契約であり、月々の返済額にとどまらず、教育費や老後資金、将来の収入変動など家計全体に大きな影響を与えます。


にもかかわらず、金利や返済条件だけを重視して判断してしまうと、後々のライフイベントに対応できないリスクがあります。

<失敗を避けるためには>

家計全体を視野に入れたアドバイスをしてくれるファイナンシャルプランナー(FP)に相談すれば、借り換えと同時に資産形成や家計改善の提案も受けられます。


一度の相談で即決せず、複数回相談しながら自分のライフプランに合った借り換えプランを見極める姿勢も大切です。


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事前に家庭の収支状況や希望条件を整理しておらずスムーズに相談ができなかった

住宅ローンの借り換え相談でよくある失敗のひとつが、家庭の収支状況や希望条件を整理しないまま相談に行ってしまうことです。


借り換えを検討する際には、現在のローン残高や返済状況、将来のライフプランを踏まえたうえで最適な提案を受けるために、事前の準備が欠かせません。


準備不足のまま相談を始めてしまうと、相談が思うように進まなかったり、必要以上に時間を取られてしまったりするリスクがあります。

<失敗を避けるためには>

相談の前に、収入・支出・貯蓄額・他のローン残高といった家計の基本情報を整理しておきましょう。


これらを明確にしておくことで、自分の状況を正確に伝えられ、専門家から的確なアドバイスを受けやすくなります。


また、住宅ローンの借り換えに関する希望条件(理想の返済額、希望金利、返済期間など)をあらかじめまとめておくことも重要です。

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【まとめ】おすすめの住宅ローンの借り換え・見直し相談窓口

住宅ローン借り換え相談窓口マネーキャリア

住宅ローンの借り換えは、返済額を抑えたり、団信の補償内容の充実させたりと様々なメリットがあります。しかし、今回みてきたように、どこに相談するかによって、自分が思っていた内容とは違う住宅ローンを紹介される可能性もあります。

せっかくの住宅ローン借り換えなので、借り換えに失敗して、さらに負担が重くのしかかるのは避けたいところです。

そこでおすすめなのが、住宅ローンのプロにオンラインで無料相談できるマネーキャリアです。マネーキャリアは、住宅ローンだけではなく、保険の見直しや資産運用、家計診断などお金にまつわることであれば何でも相談できます。

もちろん対面での相談も承ってますので、ぜひお気軽にマネーキャリアに相談してみてください。 

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住宅ローン相談はどこがおすすめ?人気の無料FP相談窓口・選び方を解説